Neural Lab お問い合わせ

利用規約

Neural Labサービスのご利用にあたり、以下の利用規約をお読みいただき、同意の上でサービスをご利用ください。

最終更新日: 2025年8月14日

はじめに

本利用規約(以下「本規約」)は、Neural Lab(以下「当社」)が提供するデータサイエンス教育サービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めたものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「ユーザー」)は、本規約にご同意いただいたものとみなされます。

当社は、Google Ads、Facebook/Meta、Microsoft Advertisingの各広告プラットフォームのポリシーに完全準拠し、業界最高水準の広告基準とデータ保護要件を満たしたサービス運営を行っています。

本規約は、広告配信やマーケティング活動に関する特別な規定を含み、各プラットフォームの利用規約と併せてお読みいただく必要があります。ユーザーの皆様には、これらの規定を理解し、遵守していただくことが求められます。

広告・マーケティング規定

広告目的でのデータ収集

Cookie同意要件

広告Cookieの使用には、事前の明確な同意が必要です。同意は具体的、情報に基づいた、自由な意思によるものでなければなりません。

収集データタイプ

行動データ、デバイス識別子、地理的位置情報、興味関心データ、エンゲージメント指標を収集します。

第三者広告ネットワーク

Google Ad Exchange、Facebook Audience Network、Microsoft Advertising Networkを通じたデータ共有を行います。

行動広告

ユーザーの閲覧履歴と興味関心に基づく広告配信を実施し、クロスデバイストラッキングを行います。

広告ターゲティング手法

興味関心ベース広告

  • • データサイエンス・AI関連興味
  • • プログラミング学習者
  • • キャリアチェンジ検討者
  • • 技術系転職希望者

リマーケティング活動

  • • ウェブサイト訪問者への再訪問促進
  • • 資料請求者へのフォローアップ
  • • カート放棄者への復帰促進
  • • コース検討者への情報提供

類似オーディエンス

  • • 既存顧客と類似ユーザー
  • • 高価値顧客パターンマッチング
  • • 成功事例に基づくターゲティング
  • • 機械学習による最適化

地理・人口統計ターゲティング

  • • 主要都市圏在住者
  • • 年齢層(25-45歳)重点
  • • 大学卒以上の学歴層
  • • IT・金融業界従事者

マーケティングコミュニケーション

メールマーケティング: オプトイン同意に基づくメール配信、簡単なオプトアウト機能の提供、配信頻度の調整機能

プッシュ通知: ブラウザ通知の許可取得、学習進捗や新コース情報の配信、設定変更可能

ソーシャルメディア広告: Facebook、LinkedIn、Twitter等での広告配信、プラットフォーム固有のターゲティング活用

アフィリエイトマーケティング: 適切な開示表示、FTC(連邦取引委員会)ガイドライン遵守、透明性のある関係性表示

ユーザーの義務と禁止行為

一般的なユーザー義務

正確な情報提供

登録時および利用中は常に正確で最新の情報を提供し、虚偽情報の登録を禁止します。

年齢要件

広告同意には16歳以上、サービス利用には18歳以上(または保護者同意)が必要です。

アカウントセキュリティ

ログイン情報の適切な管理、不正使用の即座の報告、パスワードの定期更新を実施してください。

法令遵守

適用される法律、規制、業界基準への完全な準拠が必要です。

知的財産権尊重

コンテンツの著作権、商標権、その他知的財産権を尊重し、無断使用を禁止します。

適切な利用

教育目的での適切な利用、他ユーザーへの配慮、コミュニティガイドライン遵守。

禁止活動

広告関連禁止行為

  • • 広告詐欺やクリック詐欺の実行
  • • ボットトラフィックや自動化されたインタラクション
  • • 広告システムの回避や操作
  • • 誤解を招くエンゲージメント指標の生成
  • • トラッキングメカニズムの妨害

技術的禁止行為

  • • データの不正取得やスクレイピング
  • • マルウェアや悪意のあるコードの使用
  • • システムへの不正アクセス試行
  • • サーバーやネットワークへの過度な負荷
  • • セキュリティ機能の回避

コンテンツ関連禁止行為

  • • 違法または有害なコンテンツの投稿
  • • 誤解を招く、または詐欺的な行為
  • • スパムや迷惑行為
  • • 他者へのなりすましや虚偽の身元表示
  • • 広告基準に違反するコンテンツ

プラットフォーム別コンプライアンス

Google Adsポリシー準拠

禁止コンテンツ

  • • 偽造品・模倣品
  • • 危険な製品・サービス
  • • 不適切なコンテンツ
  • • 誤解を招く表現

制限コンテンツ

  • • アルコール関連
  • • ギャンブル
  • • ヘルスケア・医薬品
  • • 金融サービス

編集基準

  • • 明確で関連性の高いコンテンツ
  • • プロフェッショナルな表現
  • • 正確な文法・表記
  • • 適切なランディングページ

技術要件

  • • 機能的なランディングページ
  • • 正確なトラッキング実装
  • • モバイル対応
  • • 高速ロード時間

Facebook/Meta広告ポリシー準拠

禁止コンテンツ

  • • 差別的慣行
  • • 誤解を招く主張
  • • 禁止商品
  • • 個人の属性利用

制限コンテンツ

  • • 年齢制限商品
  • • 出会い系サービス
  • • 金融商品
  • • オンライン薬局

コミュニティ基準

  • • 真正性のあるアイデンティティ
  • • 相互尊重
  • • 安全性
  • • 尊厳の尊重

特別広告カテゴリ

  • • 住宅
  • • 雇用
  • • 信用
  • • 社会問題・選挙・政治

Microsoft/Bing広告ポリシー準拠

コンテンツポリシー

  • • 禁止・制限コンテンツカテゴリ
  • • 年齢に適したコンテンツ
  • • 文化的配慮
  • • 地域固有の要件

編集ガイドライン

  • • 文法・句読点・スペル基準
  • • 大文字小文字の適切な使用
  • • 明確で簡潔な表現
  • • 読みやすさの確保

ランディングページ要件

  • • 関連性
  • • 機能性
  • • 透明性
  • • ナビゲーション性

商標ポリシー

  • • 知的財産権保護
  • • 適切な商標使用
  • • 承認された使用のみ
  • • 違反時の迅速な対応

責任制限と免責事項

広告関連免責事項

広告結果保証の否定

広告配信の効果、ROI、コンバージョン率について具体的な保証は行いません。結果は市場条件、競合状況、ユーザー行動等により変動します。

第三者プラットフォーム

Google、Facebook、Microsoft等の第三者プラットフォームの可用性、ポリシー変更、システム停止について当社は責任を負いません。

広告承認・拒否

各プラットフォームによる広告審査、承認、拒否について当社の裁量権を留保し、その結果について責任を負いません。

責任の制限

間接損害の除外

間接的、特別、懲罰的、結果的損害について責任を負いません。

データ侵害制限

第三者による不正アクセスやデータ侵害について限定的責任のみ負います。

金額的上限

当社の責任は、過去12か月間にお支払いいただいた金額を上限とします。

事業継続性

事業の中断、収益の損失について責任を負いません。

補償

ユーザー補償義務: ユーザーは、広告関連法違反、プラットフォームポリシー違反、知的財産権侵害により当社が被る損害について補償する義務があります。

第三者クレーム: ユーザーの行為に起因する第三者からのクレーム、訴訟、損害賠償請求について、ユーザーが当社を保護します。

費用負担: 法的費用、弁護士費用、和解費用等をユーザーが負担します。

協力義務: 関連する法的手続きにおいて、ユーザーは当社に協力する義務があります。

法的情報と紛争解決

準拠法・管轄

準拠法: 本規約は日本法に準拠し、日本法により解釈されます。

専属管轄: 本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

言語: 法的手続きは日本語で行われ、翻訳版と原文に相違がある場合は日本語版が優先されます。

陪審権放棄: 適用される場合、両当事者は陪審による審理を受ける権利を放棄します。

紛争解決

事前協議

法的手続きの前に60日間の協議期間を設け、誠実な解決を図ります。

調停・仲裁

必要に応じて日本商事仲裁協会(JCAA)の調停・仲裁制度を利用します。

集団訴訟の放棄

クラスアクション、集団訴訟への参加権を相互に放棄します。

少額訴訟例外

少額訴訟手続きは本条項の例外とします。

法的通知・連絡

法的通知: 法的通知は当サイトお問い合わせフォームまたは書面にて行ってください。

著作権侵害通知: DMCA準拠の著作権侵害通知については専用の手続きに従ってください。

法執行機関協力: 法執行機関からの適法な要請には協力いたします。

規制当局対応: 監督官庁からの調査・照会には適切に対応いたします。

規約の変更

当社は、法律の変更、事業の発展、技術の進歩に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については事前に通知し、継続利用をもって同意とみなします。変更に同意いただけない場合は、サービス利用を停止していただくことができます。